تصویر پیدا نشد

قوانین و مقررات

دسته بندی :
تاریخ انتشار : 5 آذر 1402
نویسنده : محمد مهدی سیفی
تعداد نظرات : دیدگاه‌ها برای قوانین و مقررات بسته هستند

ماده ۱ – تعاریف و اصطلاحات
۱-۱-مشتری(حقیقی یا حقوقی): افرادی که در وب سایت داهوا پلاس اعلام نیاز به دریافت خدمات کرده‌اند.
۲-۱-همکاران : افرادی که در وب سایت داهوا پلاس برای انجام مشاوره، آموزش و ارائه خدمات اعلام آمادگی کرده‌اند.
۳-۱-کاربران: کاربر یا کاربران به شخص یا اشخاصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به هرگونه استفاده از خدمات پلتفرم داهوا پلاس اقدام نماید. کاربران پلتفرم داهوا پلاس به دو دسته مشتریان و مشاوران، مدرسان و خدمات دهندگان تقسیم می‌شوند.
۴-۱-شریک تجاری: اشخاصی(حقیقی و حقوقی) که به طرق مختلف با داهوا پلاس اقدام به همکاری متقابل در حوزه فروش کالا و ارائه خدمات اختصاصی خود، بدون حضور مستقیم در پلتفرم می نمایند، شریک تجاری نامیده می شوند.
۵-۱-شرکت: جناب آقای حمید رضا پورمند به عنوان ارائه دهنده پلتفرم داهوا پلاس.
۶-۱- داهوا پلاس: پلتفرم مشاوره، آموزش و خدمات حوزه امنیت اماکن است.
1-7-پلتفرم داهوا پلاس: به مجموعه سایت های داهوا پلاس(dahua.plus) ، که از مدل کسب و کار پلتفرمی بهره مند هستند، پلتفرم داهوا پلاس گفته می شوند.
8-۱- حساب کاربری: حسابی است که افراد برای استفاده از سرویس داهوا پلاس در نرم‌افزار داهوا پلاس ایجاد کرده‌اند.
9-۱- اعتبار: مبلغی است که کاربران در حساب کاربری خود جهت استفاده از خدمات پلتفرم داهوا پلاس دارند.
10-۱-اطلاعات محرمانه: اطلاعاتی که توسط کلیه ی کاربران در اختیار داهوا پلاس قرار داده می‌شود مانند شماره تماس، اقامتگاه، پست الکترونیکی و غیره.
ماده ۲ – حساب کاربری
۱-۲- کاربر با ثبت نام در داهوا پلاس می‌پذیرد که قوانین و مقررات داهوا پلاس را به صورت کامل مطالعه کرده و پذیرفته است. این قوانین ممکن است در طول زمان تغییر کند، استفاده مستمر کاربران از داهوا پلاس به معنی پذیرش هرگونه تغییر در قوانین و مقررات آن است.
۲-۲- برای استفاده از داهوا پلاس لازم است که هر کاربر یک حساب کاربری در داهوا پلاس بسازد. تنها افرادی که بیش از ۱۸ سال سن و واجد اهلیت قانونی باشند، می‌توانند اقدام به ساختن حساب کاربری در داهوا پلاس نمایند. برای استفاده از داهوا پلاس کاربر باید نام، نام خانوادگی و شماره همراه خود را در نرم‌افزار داهوا پلاس ثبت نمایند.
۳-۲- کاربر می‌پذیرد اطلاعات خواسته شده را به صورت صحیح و به‌ روز در پلتفرم داهوا پلاس وارد نماید.
۴-۲- هر شخص(حقیقی و حقوقی) تنها می‌تواند یک حساب کاربری به عنوان مشتری در پلتفرم داهوا پلاس داشته باشد.
۵-۲- مسئولیت همه فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری اشخاص در پلتفرم داهوا پلاس یا سایر خدماتی که مربوط به داهوا پلاس انجام می‌شود به عهده کاربر است.
۶-۲- مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری از جمله نام کاربری و رمز عبور به عهدۀ کاربر است. در صورت مفقود یا سرقت اطلاعات حساب کاربری، کاربر موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع شرکت برساند. بدیهی است تا زمانی که اطلاع‌رسانی به شرکت انجام نشده است مسئولیت همه فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجام شده و می‌شود به عهده کاربر خواهد بود.
۷-۲- کاربر حق ندارد به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهد یا حساب خود را به فرد یا شرکت دیگری منتقل نماید.
ماده ۳ – استفاده از داهوا پلاس
۱-۳-ارائه خدمات مشاوره تلفنی، مشاوره تصویری و متنی، از طریق سامانه امن داهوا پلاس و در بستر ارتباطی مخابرات و اینترنت انجام می‌شود. داهوا پلاس تحت هیچ شرایطی، هیچ گونه دخالتی در محتوای تبادل شده میان هر یک از کاربران ندارد و صرفاً بحث نظارت مطرح است و کلیه مسئولیت قانونی ناشی از محتوای تبادل شده، منحصرا بر عهده کاربران می‌باشد. از آنجایی که برنامه پاسخگویی مشاوران، از سوی خود آن‌ها تعیین می‌شود، بنابراین در صورتی که مشاور در زمان اعلام شده در دسترس نباشد، مسئولیتی متوجه داهوا پلاس نخواهد بود.
۲-۳- با استفاده از پلتفرم داهوا پلاس کاربر می‌پذیرد که از داهوا پلاس برای انجام هیچ فعالیت غیر‌قانونی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران یا مخالف با عرف جامعه استفاده نکند.
۳-۳- کاربر متعهد می‌شود هیچ‌گاه از پلتفرم داهوا پلاس به صورتی که به داهوا پلاس یا شرکای آن صدمه‌ای وارد کند استفاده نکند.
۴-۳- کاربر می‌پذیرد که داهوا پلاس ممکن است از ارسال پیامک (SMS) به عنوان راه ارتباطی شرکت با وی استفاده کند. کاربر می‌تواند درخواست کند که ارسال این پیام‌ها قطع شود اما می‌پذیرد که با انصراف از دریافت این پیام‌ها، ممکن است در استفاده از سرویس با مشکل مواجه شود.
۵-۳- داهوا پلاس ممکن است کدهایی به منظور هدیه به کاربر ارائه کند که با وارد کردن این کدها در برنامه، یا درصدی از هزینه خدمات کاسته یا درصدی از هزینه خدمات پس از آن به کاربر برگردانده ‌شود و یا مبلغ مشخصی به حساب کاربر در داهوا پلاس اضافه می‌شود.
۶-۳- کاربر می‌پذیرد که اجازه انتقال یا فروش کدهای اعتباری را به افراد دیگر ندارد. همچنین کاربر مجاز نیست این کدهای اعتباری را به صورت عمومی منتشر کند (حتی اگر داهوا پلاس در فضاهای عمومی این کدها را منتشر کرده باشد) مگر اینکه داهوا پلاس رسماً این اجازه را به آنها داده باشد.
۷-۳- کاربر می‌پذیرد اعتباری که در حساب کاربری خود دارد مستقل از روش کسب آن (اگر در نتیجه افزایش اعتبار از طریق درگاه بانک باشد یا در نتیجه وارد کردن کدهای تخفیفی که داهوا پلاس در اختیار آنها قرار می‌دهد یا هر روش دیگری) فقط برای استفاده از خدمات داهوا پلاس قابل استفاده است و امکان دریافت این وجه را به صورت نقد ندارد.
۸-۳- کاربر می‌پذیرد کدهای اعتباری که جهت افزایش اعتبار یا کاهش هزینه خدمات به آنها داده می‌شود ممکن است منقضی می شوند. از آنجایی که داهوا پلاس برای ارائه این کدها هزینه‌ای از کاربران دریافت نمی‌کند، این حق برای شرکت محفوظ است که مبلغ یا درصد تاثیر این کدها را حتی پس از انتشار آنها تغییر دهد یا در صورت لزوم آنها را باطل کند. همچنین درصورتی که شرکت تشخیص دهد که استفاده از این کد به دلیل خطای فنی یا تخلف صورت گرفته و یا غیر قانونی بوده است می‌تواند این کدها یا اعتباری که در نتیجه استفاده از آنها به حساب کاربر اضافه شده است را باطل یا حذف کند.
۹-۳- مسئولیت تامین اینترنت و سخت‌افزار لازم و همچنین پرداخت هزینه‌های مربوط به آنها برای استفاده از خدمات داهوا پلاس به عهده کاربران است.
۱0-۳- کاربران متعهد به رعایت همه قوانین اسلامی، شرعی، اخلاقی و اجتماعی جمهوری اسلامی ایران از جمله رعایت حجاب مناسب در هنگام استفاده از داهوا پلاس هستند.
۱۱-۳- کاربر می‌پذیرد که متن حریم شخصی داهوا پلاس را مطالعه کرده است و مورد تائید و قبول وی است.
۱۲-۳- خدمات داهوا پلاس ممکن است با مشارکت خدمات شرکت‌های دیگری ارائه شود، که شرکت داهوا پلاس کنترلی روی آنها ندارد. در چنین شرایطی کاربر می‌پذیرد که این خدمات، قوانین استفاده و مقررات مختص خود را دارند و داهوا پلاس مسئولیتی در خصوص قوانین و خدمات این شرکت‌ها ندارد.
۱۳-۳- کاربران پذیرفته‌اند، که داهوا پلاس به عنوان یک پلتفرم عمل کرده و دو طرف را به هم معرفی و مرتبط می‌نماید. مسئولیت هرگونه آسیب به اموال طرفین بر عهده فرد خاطی بوده و طرفین می‌توانند در مراجع ذی صلاح حقوقی و قضایی علیه یکدیگر اقامه دعوی نمایند.
3-14-سرویس مشاوره پلتفرم داهوا پلاس یک بستر امن برای ایجاد ارتباط بین کاربر و مشاوران، مدرسان و خدمات دهندگان جهت مطرح کردن سوالات کسب و کار است. در این سرویس با توجه به نوع خدمات انتخاب شده می توانید با مشاوران، مدرسان و خدمات دهندگان به تعامل بیردازید.
3-15-هرگونه بی احترامی به کاربران برابر قانون، پیگرد قانونی خواهد داشت و نیز ارائه خدمات به فرد خاطی متوقف خواهد شد.
– درخواست شماره تلفن از کاربران توسط یکدیگر غیر قانونی می باشد و در صورت احراز و اعلام، توسط تیم پشتیبانی پیگیری خواهد شد.
3-16-در تمامی خدمات می توانید، با ارسال متن، تصاویر، مدارک و صوت و تصویر با کاربران گفتگو کنید.
3-17- در هر مشاوره گفتگو میان کاربران پیرامون موضوع مشخص خواهد بود و اگر تمایل به مطرح کردن موضوعات متنوع دارید لازم است در خدمات جدید به این موضوعات بپردازید.
3-18- در صورت عدم پاسخگویی مشاوران، مدرسان و خدمات دهندگان در زمان مقرر هر پلن، 100% وجه شما به کیف پول (اعتبار) بازگردانده می شود و یا سوالتان به مشاوران، مدرسان و خدمات دهندگان دیگر ارجاع داده می شود.
3-19-پس از گفتگو دو طرفه و اطمینان مشاوران، مدرسان و خدمات دهندگان از دریافت پاسخ کامل سوالتان گفتگو به صورت توافقی پایان خواهد یافت.
3-20- قوانین پلن گفتگو متنی
– مشاوران، مدرسان و خدمات دهندگان پلتفرم داهوا پلاس طی بازه زمانی ۱۰ ساعت پس از پرداخت هزینه اولین پاسخ را برای شما ارسال می نمایند.لازم به ذکر است از ساعت 22 الی 8 صبح زمان استراحت مشاوران می باشد و جز 10 ساعت زمان مقرر نمی باشد.
3-21-قوانین پلن گفتگو تلفنی
– در پلن گفتگو تلفنی مشاوران در بازه زمانی تعیین شده با شما ارتباط خواهند گرفت. لازم به ذکر است از ساعت 22 الی 8 صبح زمان استراحت مشاوران می باشد و در این تایم کمتر پاسخگو خواهند بود.
– در صورتی که در زمان مقرر مشاوران، حداکثر 3 مرتبه در بازه زمانی 5 دقیقه ای با شما تماس برقرار کند و پاسخگو نباشید مشاوره پایان یافته و هزینه عودت داده نمی شود.
3-22-قوانین پلن گفتگو ویدئویی
– روز و ساعت تماس ویدئویی توسط مشتری رزرو خواهد شد و مشتری در زمان رزرو شده تماس را شروع خواهد کرد.
– در صورتی که مشاوران در زمان رزرو شده تماس را شروع کند و شما در صفحه تماس حضور نداشته باشید، گفتگو پایان یافته و هزینه مشاوره عودت داده نمی شود.
ماده ۴ – هزینه‌ها و پرداخت
۱-۴- کاربر می‌پذیرد امکان استرداد هزینه‌هایی که کاربر به داهوا پلاس می‌پردازد، وجود ندارد.
۲-۴- کاربر می‌پذیرد هزینه خدمات از قبل از طرف خدمات دهنده مشخص می‌شود و پس از استفاده از آن اعتراضی نسبت به هزینه خدمات نمی‌تواند داشته باشد. تا قبل از دریافت خدمت، کاربر میتواند خدمت خود را فسخ کند ولی در زمان ارائه خدمت یا پایان خدمت، امکان فسخ آن وجود ندارد مگر اینکه در شرایطی خاص با داهوا پلاس هماهنگ شود و در صورت صلاحدید و تائید داهوا پلاس این امر امکان پذیر است.
۳-۴- پرداخت هزینه خدمت فقط از طریق روش‌هایی که توسط پلتفرم داهوا پلاس مشخص می‌شود، می‌تواند صورت گیرد. روش متداول‌ پرداخت اینترنتی برای افزایش اعتبار از طریق پلتفرم داهوا پلاس است.
۴-۴- کاربر می‌پذیرد هزینه خدمت ارائه شده ممکن است بسته به ویژگی‌های خدمت ارائه شده از جمله نوع، زمان، مکان آن یا عوامل دیگر متغیر باشد.
۵-۴- کاربر می‌پذیرد که باید هزینۀ خدمت را مستقل از هر گونه مشکلی که ممکن است در برنامه داهوا پلاس جهت پرداخت آنلاین به وجود بیاید به شرکت پرداخت کند. در صورتی که به دلیل مشکلی در برنامه داهوا پلاس یا مشکلات ارتباطی از جمله اینترنت و شبکه تلفن همراه امکان پرداخت از طریق اپلیکیشن یا سایت فراهم نشود، مشتری همچنان موظف به پرداخت هزینه خدمت خواهد بود. در این شرایط پرداخت هزینه ممکن است با هماهنگی مشتری با شرکت یا روش‌های دیگر صورت پذیرد. در صورتی که مشتری به هر دلیلی پرداخت را انجام نداده باشد، شرکت حق دارد مبلغ خدمت را از اعتبار کاربر در داهوا پلاس کسر نماید.
۶-۴- کاربران می‌پذیرد هیچوقت درخواستی را ارسال نکند مگر اینکه قصد نهایی استفاده از خدمات مورد نظر خود را داشته باشد. کاربران اگر پس از ارسال درخواست خدمت یا پذیرش آن، درخواست را لغو نماید، یا در مکان مشخص شده به عنوان محل انجام خدمت در زمان مشخص حضور پیدا نکند و شرکت می تواند به‌ علت عدم رعایت مقررات داهوا پلاس که منجر به عدم رعایت شهرت و اعتبار کاری او خواهد شد، هزینه‌ای به تشخیص خود به عنوان جریمه از اعتبار آنها کسر یا از کاربران وصول نماید.
۷-۴- زمان انجام مشاوره هنگامی است که کاربر از طریق پلتفرم با مشاور ارتباط برقرار می نماید.
۸-۴- ثبت نام و درخواست همکاری کاربران داهوا پلاس رایگان است، لیکن کارمزد هرگونه همکاری با داهوا پلاس طبق جدول تعیین شده از سوی شرکت به اطلاع کاربران خواهد رسید. در ضمن شرکت این حق را دارد که در شرایط خاص، شرایط همکاری خاص را تعریف نماید.
۹-۴- مشتری نیازی به پرداخت هرگونه وجه اضافه به هر عنوان از قبیل سختی کار، کمک بلاعوض یا قرض و غیره ندارد و پرداخت اضافی به انتخاب شخصی او بوده و ربطی به داهوا پلاس ندارد. داهوا پلاس این پرداخت اضافه را به هیچ عنوان تایید یا تشویق نمی‌کند و از کاربر مشتری می‌خواهد که این موارد را حتما به داهوا پلاس اطلاع دهد.
ماده ۵ – مسئولیت پلتفرم داهوا پلاس
۱-۵-داهوا پلاس با تمام امکانات خود از جمله واحدهای مرکز تماس، بازرسی، نظارت و میانجیگری، تمامی تلاش خود را جهت جلب رضایت کاربران، رفع اختلافات و مشکلات ایجاد شده و ایجاد صلح و سازش فی مابین آنها را می نماید.
۲-۵- داهوا پلاس با استفاده از نظارت‌های خود تلاش می‌ نماید، خدماتی با کیفیت را به کاربران ارائه دهد.
3-۵- تمامی اطلاعات کاربران به‌عنوان اطلاعات محرمانه نزد داهوا پلاس محافظت شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع بوده مگر برابر تصمیم مقام ذی صلاح.
ماده ۶ – مسئولیت کاربران
۱-۶- مسئولیت کلیه اقدامات و کاربران که ناشی از عدم رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد، برعهده شخص متخلف بوده و داهوا پلاس هیچ گونه مسئولیتی در قبال اعمال و فوق نداشته و نخواهد داشت و داهوا پلاس می‌تواند ضمن غیر فعال کردن حساب کاربری متخلف ذی صلاح، از طریق مراجع صالح اقدامات قانونی را علیه نامبرده نسبت به احقاق حقوق قانونی داهوا پلاس به‌عمل آورد.
۲-۶- هر گونه اقدامی از سوی کاربران که منجر به ورود خسارت اعتبار مادی و معنوی داهوا پلاس و شرکت گردد، تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی شده و داهوا پلاس حق غیر فعال نمودن حساب کاربری و اقدام قانونی علیه وی را جهت مطالبه خسارت و احقاق حقوق قانونی خود خواهد داشت.
۳-۶- مسئولیت رعایت همه قوانین و مقررات کشوری برعهده کاربران است.
ماده ۷ – موارد فنی
۱-۷- کاربر حق ندارد هیچ‌گونه تلاشی در جهت استخراج سورس کدها (Source Code) نرم‌افزارهای داهوا پلاس شامل دیکامپایل (Decompile) ، مهندسی معکوس (Reverse Engineering) یا فعالیت‌های مشابه آن انجام دهد.
۲-۷- کاربران مجاز نیستند با استفاده از روش‌های Framing یا Mirroring یا روش‌های دیگر، نسخه ای از خدمات داهوا پلاس را روی بسترهای دیگر ارائه کنند. همچنین کاربران مجاز نیستند در پلتفرم داهوا پلاس یا در روش ارائه خدمات داهوا پلاس تغییر یا اخلالی ایجاد کنند.
۳-۷- کاربران حق ندارند برنامه یا اسکریپتی با هدف ایندکس گذاری (Indexing)، مطالعه یا هر گونه فعالیت داده‌کاوی روی پلتفرم اجرا کنند.
۴-۷- کاربران حق ندارند هیچ فعالیتی در راستای حصول دسترسی غیرقانونی و غیر متداول به هیچ بخش پلتفرم داهوا پلاس یا خدمات مرتبط با داهوا پلاس انجام دهد.
ماده ۸ – توافق از راه دور
۱-۸- کاربران توافق می‌کنند برای مبادله آسان اطلاعات و انجام توافقات جدید، همه تغییرات و الحاقیه‌های شرایط و قوانین حاضر اعم از تغییر و اضافه شدن شروط آن، تنظیم قراردادها، اخطاریه‌ها و ابلاغیه‌های مربوط به شرکت، از طریق اپلیکیشن داهوا پلاس به‌عمل آید. کاربران ضمن پذیرش شرایط و روند اجرایی توافق از راه دور و به صورت الکترونیکی، موافقت خود را نسبت به اعمال هرگونه شرایط و توافق جدید از طریق فضای مجازی و به صورت الکترونیکی اعلام می‌کنند.
۲-۸- حساب کاربری متعلق به شخص کاربر و استفاده از آن قائم به شخص کاربر و غیر قابل انتقال است. کلیه مسئولیت‌های مربوط به حفظ و حراست از حساب کاربری برعهده کاربر دارنده حساب کاربری است. کاربران ضمن پذیرش کلیه مسئولیت ناشی از استفاده از حساب کاربری، همه داده پیام‌های صادره از طریق حساب کاربری مذکور اعم از شکل، عبارت، تاییدیه، انتخاب اشکال و تایید آن‌ها را منتسب به خود دانسته و هرگونه ادعایی نسبت به انکار، تردید و جعل داده پیام‌های ارسال شده از ناحیه کاربران غیر قابل استماع و مردود است.
۳-۸- کاربران می‌پذیرند هرگونه رویه، اشکال، عبارات مبین تایید و اعلام قبولی و تصدیق داده پیام‌های صادره از طرف شرکت به منزله امضا الکترونیکی و قبولی محسوب می‌شود و هرگونه ادعایی نسبت به امضا و قبولی مذکور غیر قابل استماع و مردود است.
۴-۸- کاربران با عضویت و ثبت نام در پلتفرم داهوا پلاس و استفاده از آن قصد و اراده خود را نسبت به پذیرش انعقاد هرگونه اقدام و عمل حقوقی از جمله عقود و معاملات از راه دور و از طریق سامانه رایانه‌ای و الکترونیکی اعلام می‌کنند.
۵-۸- کلیه رویه‌های حقوقی و فنی اعم از احراز هویت کاربر، ایجاب و قبول، امضای الکترونیکی و تاییدیه‌های مرتبط ارائه‌شده توسط شرکت جهت انعقاد قرارداد الکترونیکی با کاربران از طریق اپلیکیشن، مورد قبول کاربران بوده و هرگونه روش فنی جهت تنظیم قرارداد از جمله ایجاب و قبول به مثابه توافق کتبی است. هرگونه ادعایی اعم از انکار و تردید نسبت به قرارداد الکترونیکی غیر قابل استماع و مردود است.
۶-۸- با توجه به انعقاد قرارداد حاضر به صورت الکترونیکی و در فضای مجازی، کاربران موافقت خود را نسبت به تعیین اقامتگاه شرکت و طرف تجاری، به عنوان محل انعقاد قرارداد، اعلام می‌نماید.
8-7-هنگامی که شما از خدمات پلتفرم داهوا پلاس استفاده می‏‌کنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که پلتفرم داهوا پلاس به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
8-8-همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که کاربر در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید کاربر است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
8-9-توجه داشته باشید که 02186126588 تنها شماره‌ای است که پلتفرم داهوا پلاس از طریق آن برای کاربران خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان پلتفرم داهوا پلاس، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام پلتفرم داهوا پلاس است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@dahua.plus اطلاع دهید.
ماده ۹ – قطع خدمات
داهوا پلاس در شرایطی که به هر دلیل به این نتیجه برسد حضور یک کاربر (مشاور یا مشتری) می‌تواند برای شرکت، سایر مشتریان و یا داهوا پلاس، خطرناک باشد یا مطلوب نباشد حق حذف دسترسی کاربر مذکور به سرویس داهوا پلاس را دارد.
ماده ۱۰ – محتوای تولید شده توسط داهوا پلاس و کاربران
10-1-پلتفرم داهوا پلاس نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌‏های خود می‏‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل استفاده می‏‌کند.
10-2-پلتفرم داهوا پلاس برای ارائه آدرس مشاوران، مدرسان و خدمات دهندگان از اطلاعات ارائه شده توسط ایشان یا وب‌سایت‌های ایشان استفاده کرده و تلاش نموده است تا اطلاعات ارائه شده حداکثر صحت و اعتبار را داشته باشد.
سایت پلتفرم داهوا پلاس ممکن است دارای سرویس‌‏هایی با قابلیت مشارکت عمومی موسوم به سرویس‌‏های جمعی، همچون اتاق گفتگو، تابلوی اعلانات، تالار گفتگو، نقد، گروه‌‏های خبری، شبکه دوستان و سرویس‏‌های دیگری باشد که برای تسهیل ارتباط شما با دیگران (چه در مقیاس عمومی مثل تالار گفتگو و چه در مقیاس خصوصی مثل شبکه خصوصی دوستان) ارائه می‏‌شوند. شما توافق می‏‌کنید که از این سرویس‏‌های جمعی، فقط برای ثبت، ارسال و دریافت پیام‏‌هایی استفاده کنید که مناسب و مرتبط با آن سرویس خاص باشد.
10-3-داهوا پلاس ممکن است گاهی به کاربران اجازه دهد که در وب سایت، برنامه موبایل و یا سایر بخش‌های این سرویس عکس، متن، فایل صوتی، فایل تصویری یا فایل‌های مشابه منتشر نمایند. مالکیت هر مطلب (شامل متن، عکس، فایل صوتی، فایل تصویری و …) که به این شکل در سرویس ثبت شود، همچنان متعلق به کاربران خواهد بود اما با ثبت آن‌ها در سرویس‌های مرتبط به داهوا پلاس کاربران این حق را به داهوا پلاس می‌دهند که آنها را در هر مکان و هر زمانی به صورت دیجیتال یا چاپی برای هر نوع کاربردی منتشر کند. همچنین داهوا پلاس مجاز است حق انتشار این مطالب را به اشخاص یا شرکت‌های دیگر منتقل کند.
10-4-سایت پلتفرم داهوا پلاس ممکن است دارای لینک‏‌هایی به سایت‌های دیگر باشد. این سایت‏‌ها تحت کنترل پلتفرم داهوا پلاس نیستند و سایت پلتفرم داهوا پلاس هیچ مسئولیتی در قبال محتویات این سایت‏‌ها شامل (و نه محدود به) لینک‏‌های دیگری که ممکن است در این سایت‏‌ها باشد ندارد. سایت پلتفرم داهوا پلاس این لینک‏‌ها را برای سهولت شما فراهم کرده است و وجود هر یک از این لینک‏‌ها به معنی تائید یا هر نوع ارتباط ما با اداره کنندگان آنها نیست. سایت‏‌هایى که در آگهی‏‌ها یا صفحه‏‌های سایت پلتفرم داهوا پلاس لینک می‏‌شوند را افرادی خارج از پلتفرم داهوا پلاس اداره می‌کنند، بنابراین سایت پلتفرم داهوا پلاس نمی‌‏تواند در مورد آنها ضمانتى داشته باشد. شما توافق می‏‌کنید مسوولیت هر گونه خسارت و آسیب احتمالی وارده را از طرﻳﻖ وﻳﺮوس یا فایل‏‌های مخرب دیگر که می‌تواند ناشی از درﻳﺎفت و استفاده از داده‌‏ها و فایل‏‌های متعلق به سایت‏‌های لینک شده در سایت پلتفرم داهوا پلاس باشد، خود برعهده خواهید داشت.
ماده 11-قوه قهریه
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، پلتفرم داهوا پلاس هیچ گونه مسئولیتی ندارد.